Абуза (abuse – злоупотреблять) – это понятие, в интернет-среде обозначающее жалобу провайдеру хостинга на определенные действия веб-мастера. Жалоба может быть связана с нарушением авторских либо смежных прав, рассылкой спамных сообщений, размещением информации, находящейся вне закона и другими «нехорошими» действиями. Подать провайдеру абузу может как простой пользователь, так и регуляторы интернета, такие как правоохранительные органы. В случае, если хостер получил абузу, он обязан тщательно разобраться в данной конкретной ситуации и при подтверждении указанных в ней фактов должен применить по отношению к нарушителю меры, в том числе он может отказать сайту в хостинге.